人を知る営業系

  • 2007年入社

    南九イリョー 株式会社
    クリーンショップplus吉野店

    桐山 智子

    Tomoko Kiriyama

  • 2011年入社

    南九イリョー 株式会社 
    熊本支店 営業課

    下田 潤一

    Junichi Shimoda

  • 1992年入社

    南九イリョー 株式会社
    熊本支店 営業課 配送

    桑原 昇

    Noboru Kuwabara

店舗接客―クリーンショップplus吉野店

2007年入社

南九イリョー 株式会社

桐山 智子Tomoko Kiriyama

Tomoko Kiriyama

友人・知人にも利用してもらえるように、
より地域密着のクリーニング店を目指したい。

現在のお仕事を教えてください

現在のお仕事を教えてください

店舗を利用してくださるお客様の接客担当として、衣類のお預かりや、クリーニング後のお引き渡しをしています。また、店頭での接客に加え、コインランドリーの運営管理もおこなっています。

入社のいきさつを教えてください

私自身、こちらのクリーニング店を利用していましたので、店舗の雰囲気がよいという印象を持っていました。もともと接客業をしていたこともあり、その経験を活かしながら地域の方々のお役に立てるような仕事をしたいと考えていたので、入社を決めました。

入社前後で会社の印象は変わりましたか

入社前後で会社の印象は変わりましたか

実際に入社してみて、客として店舗を利用していたときのイメージと変わらず、明るく親しみやすい職場だと感じました。また、想像以上に教育・研修が徹底されており、クリーニング業界が未経験でも専門知識や接客について学ぶことができました。

仕事の役割・やりがいについて

お客様の目線に立って、お客様が本当にご満足いただける対応をすることが私たちの仕事です。クリーンショップplus吉野店は現在3人体制。とくに衣替えの時期になると忙しいこともありますが、心の余裕とやさしさを忘れずに日々の業務に取り組んでいます。私たちのそんな取り組みがわずかでもお客様に伝わることで、感謝の言葉をいただけたり、定期的にご利用いただけたりすることが、何よりのやりがいだと感じています。

南九イリョーグループの魅力とは

南九イリョーグループの魅力とは

教育研修制度がしっかりしているところが魅力です。現在の接客対応のやり方に甘んじることなく、定期的な研修によってスキルアップを重ねることができ、もっとお客様に気持ちよく利用していただける店舗づくりを追求できる環境をありがたく感じています。

現在の目標について

自分の能力や経験を活かして、微力ながら会社に少しでも貢献できるように引き続きがんばっていきたいです。また、より地域に密着したクリーニング店を目指し、友人・知人にも気軽に利用してもらえるように働きかけていきたいと思います。

未来の同僚へメッセージ

未来の同僚へメッセージ

協調性と責任感をお持ちで、人と接することが大好きな人でしたら、きっとすぐに活躍していただけるはずです。ぜひ一度、実際に店舗に足を運んでいただいて、お店の雰囲気を感じ取っていただければと思います。一緒に素敵なお店にしていきましょう。

企画営業―熊本支店

2011年入社

南九イリョー 株式会社 営業課

下田 潤一Junichi Shimoda

チームで目標達成する喜びを実感しながら、
“もっともっと”成長できる環境がある

現在のお仕事を教えてください

現在のお仕事を教えてください

既存取引先や取引のない医療機関に訪問し、シーツやタオルなどのさまざまな商材やサービスをご提案しています。私は熊本支店の営業課のグループリーダーとして、チームを牽引して営業活動をおこなっています。

入社のいきさつを教えてください

前職の経験を活かせる営業の仕事を探していたところ、情報誌で南九イリョーの求人を見かけて応募したのがきっかけです。面接では事業内容をくわしく説明していただき、さまざまな事業をおこなっていて取引先も多いという印象を受けたため、活躍できるフィールドの広い職場だと感じましたね。決め手となったのは最終面接で「一緒にがんばろう」と言っていただけたことで、自分もここで貢献できるはずだと直感し、入社を決意しました。

入社前後で自分が変わったと思うところ

入社前後で自分が変わったと思うところ

一般的な営業職は個人のノルマ達成や成績が評価されることも多いですが、南九イリョーの営業はチームで連携しながら目標を追っています。そのためお互いに協力して目標を達成することの喜びを以前よりも実感できるようになったと思います。個人のがんばりで得られる達成感もいいものですが、チーム全員で味わう達成感は別格。仲間とともに成長しているという一体感がとても心地よいです。

仕事の役割・やりがいについて

売上で会社に貢献することが営業の役割です。しかし単純に商品やサービスを売って終わりでは、お客様からの本当の信頼は得られません。私は「売上=お客様の信頼を得られた数」だと考えています。何か特別なことをするというより、当たり前のことを当たり前にできる誠実な営業マンでありたいですね。またお客様の求めていることは何なのか察知して柔軟に対応する能力も大切です。それらを着実に積み重ねていくことでお客様から信頼していただくことが、この仕事の最大のやりがいだと思います。

南九イリョーグループの魅力とは

南九イリョーグループの魅力とは

当社の企業理念である「“もっともっと”をめざします。」を実現するために、社員一人ひとりが成長意欲に満ちあふれているところが南九イリョーの魅力です。営業、生産、配送、管理など、すべての部署の連携によってサービスの品質を高めているので、全社一丸となって仕事をしている感覚が味わえます。これは当社で働けてよかったと感じるところですね。

現在の目標について

短期的な目標は、より多くのお客様からの信頼を重ねていくこと。将来的な目標は、広い視野で会社全体のことを考えて判断できる存在になることです。現在の上司もそうですが、まわりのことを常に気にかけて、誰かのために行動できる人を目指します。

未来の同僚へメッセージ

当社の商材やサービス内容は多岐におよんでいるので、すべてを理解するのは時間がかかります。初めのうちは、日々勉強という心構えで臨んでください。仕事の厳しさを感じる局面もあるかと思いますが、一度殻を破ってしまえば、矢面に立って働くことの楽しさや醍醐味を実感できるはずです。未経験の方でも全力でサポートしますので、営業経験の有無にかかわらず、“もっともっと”成長したい人は一緒にがんばりましょう!

MY DAILY SCHEDULE1日のスケジュール
  • 08:30出社
  • 08:45朝礼・ミーティング
  • 10:00お客様への営業活動および定期訪問
  • 16:30帰社して本日の営業情報整理、翌日の営業資料等作成
  • 17:30ミーティング、本日の活動報告および明日のスケジュール確認
  • 18:30退社
PRIVATE TIMEプライベートの過ごし方
最近は甥っ子と遊ぶことを楽しみにしています。土日休みなので、オンオフを切り替えてプライベートも充実させられます。

配送―熊本支店

1990年入社

南九イリョー 株式会社 営業課

桑原 昇Noboru Kuwabara

配送の仕事は商品を届けるだけではない、
お客様とのコミュニケーションも私たちの役割。

現在のお仕事を教えてください

現在のお仕事を教えてください

医療機関を対象とした配送の仕事をしています。取引先の病院や福祉施設などへ伺い、クリーニング商品の回収とお届けをする仕事です。私は2年前から配送担当のリーダーを任されているため、通常業務に加えて、他のスタッフの管理業務もおこなっています。たとえば効率的な配送をするためにスタッフの配置指示やコースの運行管理をしたり、各スタッフの安全運転を管理・指導したりしています。

入社のいきさつを教えてください

20年ほど前、配送関係の仕事を探していたところ、たまたま南九イリョーの求人を見かけたので応募しました。当時部長だった面接官としばらく和やかに話をしたところで「明日から来られるね?」と言われ、その場で内定をもらったような感じでした。思い返せば、面接という雰囲気ではありませんでしたね。現在もそうですが、当時はとくにフランクな職場でしたので、そのまま入社を決意して今に至ります。

入社前後で会社の印象は変わりましたか

とくに変わっていません。人間関係も良好で、仕事はもちろん、プライベートな相談にも親身になってくれる人がたくさんいます。お互いのことをきちんと理解し合い、助け合うことで、人として成長させてくれる職場です。

仕事の役割・やりがいについて

仕事の役割・やりがいについて

当たり前のことを当たり前にやるのは意外と大変ですが、必ず納期通りに商品を集配することでお客様の信頼にお応えすることが私たちの役割です。実際、お客様には誠意のある対応を心がけることで、確かな信頼をいただいていると思います。さらに私はリーダーとして他部署との連携を任されたり、新人の採用育成にも携わっているので、会社全体を見渡しながら働けることには大きなやりがいを感じています。


南九イリョーグループの魅力とは

部署内だけでなく、支店長や営業課長、他部署のスタッフとも、気兼ねなく意見を言い合えるフラットな環境が魅力だと思います。年功序列ではなく、若手社員でもどんどん発言できるので、やる気さえあれば自発的に仕事に関わることができます。

現在の目標について

現在の目標について

配送業務の質をより向上させていきたいと考えています。配送の仕事は、商品を送り届けて終わりではありません。直接お客様のところへ伺うので、先方ときちんとコミュニケーションを図りながら、何かお困りのことやご希望はないかを汲み取ることが大切です。そのため、他の配送スタッフのマナーやモラルの教育にも力を入れています。そのほか、業務の効率化や働きやすい職場環境づくりにも、引き続き取り組んでいきたいです。

未来の同僚へメッセージ

入社前には分からないことがたくさんあると思いますが、謙虚な気持ちで何でも聞いてください。当社は一人前になるまでしっかり教育をおこない、連携を大切にしながら一人ひとりに負担がかかりすぎないよう互いにフォローし合う体制が整っています。未経験でも安心して飛び込んできてくださいね。

MY DAILY SCHEDULE1日のスケジュール
  • 07:30出社
  • 08:30データ入力など
  • 09:00取引先の医療機関へ納品・回収
  • 16:00帰社後、翌日のスケジュール確認や営業との打ち合わせ
  • 17:00退社
PRIVATE TIMEプライベートの過ごし方
私の部署は隔週土曜日と日曜日が休みなので、メリハリのある働き方ができています。休日には子供のスポーツの応援に行くなど、家族との時間を大切にしています。

募集要項